Sisältö
- Kattava Pelitarjonta ja Käyttäjäkokemus
- Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Bonusohjelma sekä Bonukset
- Maksutavat ja Kotiutukset
Kattava Pelitarjonta sekä Käyttäjäkokemus
Olemme rakentaneet pelialustamme asiakkaiden tarpeita kuunnellen jo vuodesta 2016 alkaen. Coolbet Casino tarjoamme yli 3000 erilaista peliä, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien kanssa yhteistyössä. Tarjontamme sisältää kaiken mahdollisen perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, live-kasinopeleihin sekä jackpot-peleihin.
Alustamme on kehitetty toimimaan täydellisesti kaikilla laitteilla. Älypuhelimella, tablettitietokoneella tai tietokoneella pelaaminen on yhtä sujuvaa, sillä käytämme mukautuvaa teknologiaa, joka sopeutuu automaattisesti käytössä olevaan laitteeseen. Pelien latausnopeudet ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on helppokäyttöinen myös uusille käyttäjille.
Pelinkehittäjät ja Laatustandardi
Yhteistyökumppaneinamme ovat tunnetut pelinkehittäjät kuten esimerkiksi NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen pelimme on testattu ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta, mikä takaa oikeudenmukaiset sekä satunnaiset pelitulokset. Tarjoamme ainoastaan sellaisia pelejä, joiden RTP-arvot (Return to Player) ovat avoimesti saatavilla pelaajillemme.
- Live-pelimme tarjoavat aitoja krupieereja sekä välittömän vuorovaikutuksen
- Uudet pelit lisätään viikoittain pitäen tarjonnan tuoreena
- Hakutoiminto sekä suodattimet helpottavat suosikkipelien löytämistä
- Demoversiot mahdollistavat pelien testaamisen ilman taloudellista sijoitusta
Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä peliluuvalla ja noudatamme kokonaan Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä fakta tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisesti riippumattomat tahot, ja meidän on täytettävä tiukat kriteerit pelaajien suojeluun, rahanpesun estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojasi ja taloudellisia transaktioitasi suojataan alan parhailla menetelmillä. Järjestelmämme on suunniteltu havaitsemaan epätavallinen toiminta automaattisesti ja estämään luvaton pääsy tilillesi.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joilla voit kontrolloida pelaamistasi. Voit asettaa talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten panosten kokoa tai ottaa käyttöön pelin tauon pelaamisesta määräajaksi tai pysyvästi. Asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja ohjaamaan pelaajat tarvittavien palveluiden piiriin.
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että uskolliset pelaajat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan hyvä startti pelaamiselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.
| Tervetuliaisbonus | Ylimääräistä rahaa ensitalletukselle | 30x bonuksen määrä |
| Free spinit | Ilmaiskierroksia suosituissa peleissä | 35x voitot |
| Uudelleenlatausbonukset | Viikoittaiset ylimääräiset bonukset | 25x bonuksen määrä |
| Takaisinmaksuohjelma | Palautus tappioista | Ei kierrätysehtoa |
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Ylimmillä tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät kotiutukset, korkeammat talletusrajat sekä yksilöllisesti räätälöityjä bonuskampanjoita.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Tuemme laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, e-lompakot sekä uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki käytettävissäsi.
- Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen heti
- Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
- Ei piilotettuja maksuja tai kuluja normaaleissa maksutapahtumissa
- Pienin talletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille asiakkaille
Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksumenetelmästä. E-lompakot ovat nopeimpia, tyypillisesti alle vuorokaudessa, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu huomattavasti nopeammin.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Päämääränämme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä korkeimpaan turvallisuuteen ja asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.